“此应用程序不支持指定的合约”错误如何解决？教你6种修复方法

在打开应用程序时遇到“此应用程序不支持指定的合约”错误，通常是由防火墙拦截、系统文件损坏、应用程序故障或系统设置异常导致。以下按“从简单到复杂”的逻辑，整理6种有效解决方案，帮助您逐步恢复应用正常运行。

方法一：暂时关闭Windows Defender防火墙与第三方杀毒软件

Windows Defender防火墙或第三方杀毒软件可能误将正常应用判定为威胁并拦截，导致错误出现。可暂时关闭以排查问题（解决后需立即重新开启，避免安全风险）。

步骤1：关闭Windows Defender防火墙

1. 在开始菜单搜索栏输入“控制面板”，选择“最佳匹配”打开。
2. 点击右上角“查看方式”下拉菜单，选择“大图标”。
3. 在列表中找到并点击“Windows Defender 防火墙”。
4. 点击左侧“打开或关闭 Windows Defender 防火墙”选项。
5. 在“专用网络设置”和“公用网络设置”下，均勾选“关闭 Windows Defender 防火墙（不推荐）”，点击“确定”保存。

步骤2：关闭第三方杀毒软件

右键点击任务栏右下角的第三方杀毒软件图标（如360安全卫士、火绒等），选择“退出”或“暂时关闭保护”（具体选项因软件而异）。

注意：测试应用能否正常打开后，需立即重新开启防火墙和杀毒软件，保障系统安全。

方法二：使用Windows内置疑难解答程序

Windows提供针对性疑难解答工具，可自动检测并修复应用、系统维护或硬件相关问题，需根据错误场景选择对应工具。

场景1：Microsoft Store应用报错—用“Windows应用商店应用疑难解答”

1. 按Win + I打开“设置”，点击“系统”（Windows 11）或“更新和安全”（Windows 10）。
2. 在左侧菜单选择“疑难解答”，点击右侧“其他疑难解答”（Windows 11）或“附加疑难解答”（Windows 10）。
3. 在列表中找到“Windows应用商店应用”，点击“运行”（Windows 11）或“运行疑难解答”（Windows 10）。
4. 等待扫描完成，按提示“应用此修复”即可。

场景2：系统维护问题—用“系统维护疑难解答”

1. 在开始菜单搜索栏输入“推荐的维护任务”，选择“最佳匹配”打开。
2. 点击左下角“高级”，勾选“自动应用修复”，点击“下一步”。
3. 跟随屏幕提示完成修复，重启电脑后测试应用。

场景3：硬件相关问题—用“硬件和设备疑难解答”

1. 打开“设置”→“系统”→“疑难解答”→“其他疑难解答”。
2. 找到“硬件和设备”，点击“运行”，按提示完成扫描和修复。

方法三：修复损坏的系统文件（CHKDSK、DISM、SFC）

若系统文件损坏导致应用与系统“合同”不兼容，可通过CHKDSK（磁盘检查）、DISM（系统映像修复）、SFC（系统文件扫描）工具逐步修复。

步骤1：运行CHKDSK扫描磁盘错误

1. 在开始菜单搜索栏输入“命令提示符”，右键选择“以管理员身份运行”。
2. 输入命令 chkdsk C: /f（C:为系统盘，若需扫描其他盘，替换为D:、E:等），按Enter。
3. 若提示“无法立即执行”，输入“Y”并按Enter，重启电脑后系统会自动执行扫描（过程中请勿断电）。

步骤2：运行DISM修复系统映像

1. 打开管理员模式的命令提示符，输入命令 DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth，按Enter（扫描映像完整性）。
2. 扫描完成后，输入 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth，按Enter（修复损坏的映像文件）。
3. 等待修复完成（约5-10分钟），重启电脑。

步骤3：运行SFC扫描并替换损坏文件

1. 在管理员命令提示符中，输入 sfc /scannow，按Enter。
2. 等待扫描完成（约3-5分钟），若提示“修复了损坏文件”，关闭命令提示符并重启电脑。

方法四：排查并处理有问题的应用程序

第三方应用程序缺陷（如版本过旧、文件损坏）可能触发错误，可通过“更新/重装应用”或“干净启动”定位问题。

步骤1：直接更新或重装可疑应用

1. 打开“设置”→“应用”→“应用和功能”，找到报错的应用。
2. 点击应用名称，选择“修改”（若有）尝试修复，或“卸载”后重新从官方渠道下载安装最新版本。

步骤2：通过“干净启动”定位问题应用

干净启动仅加载系统必要服务，可排除第三方应用干扰，步骤如下：

1. 在开始菜单搜索栏输入“系统配置”，打开工具。
2. 切换到“服务”选项卡，勾选“隐藏所有 Microsoft 服务”，点击“全部禁用”。
3. 切换到“启动”选项卡，点击“打开任务管理器”，禁用所有启动项。
4. 重启电脑，若应用能正常打开，说明第三方应用导致问题。
5. 逐步启用“系统配置”中的第三方服务和任务管理器中的启动项（每次启用1-2个），重启后测试，直至找到导致错误的应用，然后更新或卸载该应用。

方法五：通过系统还原恢复到无错误状态

若错误是近期出现的（如安装软件、更新系统后），可通过“系统还原”将电脑恢复到之前正常的状态（前提：已创建过系统还原点）。

1. 在开始菜单搜索栏输入“创建还原点”，打开“系统属性”窗口。
2. 切换到“系统保护”选项卡，点击“系统还原”→“下一步”。
3. 勾选“显示更多还原点”，选择一个“错误出现前”的还原点（如“2024-XX-XX 安装XX软件前”），点击“下一步”。
4. 点击“完成”，确认“一旦开始无法中断”后，系统会自动重启并还原（过程中请勿断电）。

方法六：更新Windows系统（兜底方案）

Windows更新会修复系统漏洞、优化应用兼容性，若上述方法均无效，可通过更新系统解决问题。

1. 打开“设置”→“Windows 更新”（Windows 11）或“更新和安全”→“Windows 更新”（Windows 10）。
2. 点击“检查更新”，系统会自动下载并安装可用更新（部分更新需重启电脑）。
3. 更新完成后，重启电脑并测试应用。

总结：排查逻辑与注意事项

• 排查顺序：优先尝试“方法1（防火墙）”→“方法2（疑难解答）”→“方法6（系统更新）”，若无效再用“方法3（修复系统文件）”→“方法4（排查应用）”→“方法5（系统还原）”，避免一开始使用复杂操作。
• 数据安全：执行“系统还原”或“卸载应用”前，备份重要文件；关闭防火墙后需及时重启，防止安全风险。
• 应用兼容性：若为老旧应用报错，可尝试右键应用图标→“属性”→“兼容性”，勾选“以兼容模式运行此程序”（选择Windows 10等旧版本），点击“确定”后测试。